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商店介紹

從提拉米蘇開始這趟新旅程,提供給您適合聚餐共享的甜品。

FAQ

1.基礎營業資料?

GIGIMAMA集瑪為集瑪食品有限公司(GIGIMAMA LTD)成立與經營。

食品業登錄字號  J-196831947-00000-4

本公司產品已投保國泰產品保險400萬

本公司為具有商業登記之小型烘焙業,負責人持有丙級烘焙技術士證。


2.是否有開放內用?

目前以網路訂購出貨/UBER EATS優食外送/ 自取,無內用服務。


3.是否有針對食安的方案與政策?

產品定期抽樣送第三方食品實驗室測試營養成分與食品微生物檢測。

與可溯源食材供應商與進口商合作,選用符合食安規範的包材。

工作室委託專業餐飲消毒公司每月消毒。


4.訂單等候時間?

工作室工作日為週三~週五,其他公休日會提前於臉書,官網和IG公告。

下單最晚三個工作日內會出貨完畢(遇國定假日順延)

週末無宅配服務,

週四下單,預計是週一或週二出貨,

週五下單,預計是週二或週三出貨。

如果希望比較快收到,可選擇黑貓快速到店(7-11)的服務,非節慶尖峰時期,通常隔日就會送達。


5.大量訂購要怎麼聯絡?

訂購超過$5000以上的客戶,建議您需要產品寄送到的一週前訂購。

詳細合作方式請加LINE聯繫 @gigimama,或寄送E-mail  info@gigimama.com.tw 詢問。

超過兩萬元的客戶必須付20%訂金後製作,可開商業發票。

目前大量預購可免費送地區:

竹北高鐵附近兩公里內社區與辦公室(限一樓公共區域交貨)
台元科技園區
竹北遠百周邊


6.客服與退換貨

本公司產品屬於易腐敗之食品類,因此售出後無法做退換貨*有例外,詳細說明請見『退換貨方式』。

客服諮詢請善加利用官方LINE @gigimama

或於工作室營業時段致電 0937999171,或寄送E-mail  info@gigimama.com.tw 詢問。


7.你的提拉米蘇有生蛋嗎?素食可食嗎?

我們的提拉米蘇沒有生蛋,唯一的生食級材料是馬茲卡邦起司。產品含奶類與蛋,蛋奶素可食。

無吉利丁所以蛋糕不會站拿出盒子會融化!


8.為什麼營養標示還會有『糖』呢?

雖然本店不使用任何精緻糖粒與糖漿,食物本身會含有糖份,因此營養標示仍含有糖。另外酒類也含有些許糖分,但用量佔比不多。


9.甜味從哪裡來呢?

本店採用品牌廠穩定供貨的羅漢果糖,羅漢果代糖為代糖。少部分人吃了會腸胃不適,不適者請勿購買食用。


10.其他購買管道

10-1.集瑪現在也開通Uber Eats的服務了,常態每週三、週四 中午12:00-17:00 ,其他彈性時間開店

10-2.店內會準備一些現貨,可先與老闆娘LINE @gigimama確認,透過線上點餐系統外帶 ( shop.ichefpos.com) ,當日品項與uber eats同步。





公司名稱: 集瑪食品有限公司
服務電話: 09-37999171
公司統一編號: 96831947